Der Health-Check überprüft, ob die Sicherheits- und Verschlüsselungs-Schlüssel der Benutzer:innen korrekt eingerichtet, gültig und synchronisiert sind. Dadurch wird sichergestellt, dass geschützte Nachrichten und Daten gelesen und verwendet werden können.

Der Health-Check zeigt außerdem an, ob die Benutzer:innen die benötigten Schlüssel besitzen, um verschlüsselte Nachrichten lesen zu können. Fehlen ältere Schlüssel, können frühere Nachrichten nicht angezeigt werden.

Das ist bei Eintritt neuer Mitarbeiter:innen in Dein Team der Fall. Die Nachrichten vor dem Eintritt können von diesen Personen nicht gelesen werden, sondern erst ab dem Tag des Eintritts. Du als Admin und jene Person als Teammanager:in können hier die fehlenden Schlüssel synchronisieren, damit diese Personen auch alle früheren Nachrichten lesen können.