Praktische Anwendung
Rezeptanfrage
Klicke auf die Aufgabe mit einer Rezeptanfrage (Farbe lila).
Nun öffnet sich die Anfrage im Arbeitsbereich mit allen Informationen zur Person, welche das Rezept angefragt hat.
Rezeptanfragen bearbeiten
Du siehst nun eine geöffnete Tabelle mit der Auflistung aller Medikamente mit Namen, Dosierung, Packungsanzahl, Befund, falls ein Medikament einen Befund im Anhang hat und Status. Zunächst erscheint alle Status in Grau und jeder Status erhält bei der Aktivierung eine eigene Farbe.
Verordne zuerst jedes einzelne Medikament wie üblich in deiner Praxissoftware, damit ein e-Rezept erstellt wird (in 37.clinic ist dies nicht möglich)
Status: Vergib nun jedem einzelnen Medikament einen Status mit einem Klick darauf:
Ausstellen: Dieses Medikament hast Du verordnet.
Ablehnen: Es gibt verschiedene Gründe, warum Du ein Medikament ablehnen musst. Gib einen Grund an, damit Deine Patient:innen darüber informiert werden. Du kannst hier standardisierte Vorlagen verwenden, dann geht die Bearbeitung noch schneller.
Bewilligen: Du musst für eine Weiter- oder Erstverschreibung zuerst eine chefärztliche Bewilligung einholen, oder es gibt keine Langzeitbewilligung für dieses Medikament. Du findest später diese Aufgabe wieder in der Menüleiste unter “Offene Bewilligungen”:
Wurde das Medikament dann später bewilligt und in der Praxissoftware verschrieben, dann ändere hier den Status auf “Ausstellen”. Wurde die Bewilligung abgelehnt, dann ändere den Status auf “Ablehnen” mit Begründung. Dann klicke auf “Nachricht senden”.
Ärzt:in. Handelt es sich um ein Medikament, das nach internen Regelungen nur vom Ärzt:innenteam verschreiben darf, dann setze einfach diesen Status..
Wenn Du diesen Status anwenden musst, dann wird die Aufgabe nicht automatisch auf “Erledigt” gesetzt, sondern bleibt “Offen”. Sie verschwindet allerdings aus Deiner Aufgabenliste und erscheint bei den Aufgaben der Ärzt:innen.
Patient:in informieren: Nachdem jedes Medikament einen Status erhalten hat, kannst Du mit einem Klick Deine Patient:in benachrichtigen. Es wird dann automatisch eine voreingestellte Nachricht gesendet.
Erledigt: Hat dann jedes Medikament den Status “Ausstellen” oder “Ablehnen erhalten” so wird nach dem Senden der Nachricht der Aufgabenstatus automatisch auf “Erledigt” gesetzt und verschwindet aus Deiner Aufgabenliste.
Nächste Aufgabe: Weil die erledigte Aufgabe noch im Arbeitsbereich stehen bleibt, klicke einfach in der Aufgabenliste auf die nächste Aufgabe, um weiterzuarbeiten.
Allgemeine Informationen
Wichtig ist, dass jedes Medikament einen Status erhält, denn nur dann aktiviert sich der Button “Patient:in informieren”. Damit wird verhindert, dass ein Medikament übersehen und vergessen wird.
Jeder Status hat einen automatisierten Nachrichtentext, der den Patient:innen gesendet wird. Somit sind sie bestens darüber informiert, ob sie die Medikamente schon in einer Apotheke abholen können, warum ein Medikament abgelehnt wurde oder ob ein Medikament noch eine Freigabe benötigt (bei Status Bewilligen und Ärzt:in).
Wurde eine Rezeptanfrage schon erledigt, so bleibt sie dennoch bearbeitbar. Stellt sich im Nachhinein heraus, dass z.B. ein Medikament nicht abzulehnen ist, sondern ausgestellt werden kann, so ändere einfach den Status und klicke erneut auf “Nachricht senden”.
Grauer Balken: Nach jeder gesendeten Nachricht erhältst du eine Sendebestätigung. Du kannst Dir auch die “Nachricht anzeigen” lassen, bist Du Dir nicht mehr sicher, welcher Text automatisch versendet wird.
Stift-Symbol: Links neben dem Medikamentennamen siehst Du einen Stift. Damit kannst Du falsch geschriebene Namen oder Dosierungen korrigieren, falls bei der Eingabe ein Fehler unterlaufen ist. Eine Korrektur ist sehr empfehlenswert, denn jedes Medikament, dem Du den Status “Ausstellen” gibst, wird auf Seite der Patient:innen einmalig in einer Liste gespeichert, um Ihnen mit einem Klick die erneute Anfrage zu vereinfachen
Externer Befund: Erfolgte die Erstverschreibung eines Medikamentes extern, z. B. im Krankenhaus oder von Facharzt:inen, so können die Patient:innen dies bei der Anfrage markieren und ihren Befund mitschicken. Klicke einfach darauf, um den Befund einzusehen. Lade ihn herunter, um ihn in Deiner Praxissoftware zu dokumentieren.
Automatische Zuweisung an die Gruppe der Assisten:innen
Wird bei der Errichtung der Ordination festgelegt, dass die Rezeptanfragen in der Aufgabenliste der Assistent:innen angezeigt werden, dann siehst Du sie nicht in Deiner Aufgabenliste.
Sie erscheinen erst, wenn eine Assistent:in einem Medikament den Status “Ärzt:in” gibt. Dies kann unterschiedliche Gründe haben, wie z.B. ein neues Medikament mit Befund im Anhang, ein Suchtmittel, chefärztliche Bewilligung u.a., ganz wie es den Regeln in dieser Ordination entspricht.
Dann erscheint die Rezeptanfrage in Deiner Aufgabenliste als offene Rezeptanfrage.
Du siehst nun eine geöffnete Tabelle mit der Auflistung aller Medikamente mit dem jeweiligen Status, der von den Assistent:innen schon gesetzt wurden. Um eine bessere Übersicht zu haben, sind alle ausgegraut, die den Status “Ausstellen” und “Ablehnen” erhalten haben. Alle anderen müssen von Dir noch bearbeitet werden, wie oben beschrieben.
Möchtest Du über das Textfeld noch eine extra Mitteilung senden, wie z.B. eine Anweisung für eine bestimmte Anwendung eines Medikamentes, kannst Du das machen.
Die Patient:innen können auf diese Nachricht nicht antworten!!