Anfragenfunktionen
Rezeptanfrage
Mit der Rezeptanfrage kannst Du Rezepte für Medikamente bestellen, die Dir bereits von Deiner Ordination verschrieben wurden
Schnellauswahl (bei wiederholter Bestellung)
Alle Rezepte, die Dir die Ordination bereits in der 37.clinic verschrieben hat, werden automatisch in einer Liste gespeichert und zur Auswahl angezeigt.
Damit kannst Du Medikamente mit einem Klick erneut anfordern, ohne die Tabelle erneut ausfüllen zu müssen.
Neues Medikament anfragen
Trage die benötigten Medikamente in die Tabelle ein. Folgende Angaben werden pro Medikament benötigt:
Medikament: Name des Medikaments (z. B. Paracetamol).
Dosierung: Die Dosierung (z. B. 500 mg).
Menge: Wähle zwischen einer Packung oder der maximalen Menge, die Deine Krankenkasse erlaubt.
Verschrieben von: Gib an, wer Dir das Medikament verschrieben hat.
Von dieser Ordination: Das Medikament wurde von Deiner aktuellen ausgewählten Ordination verschrieben.
Extern: Das Medikament wurde von einem Krankenhaus, Fachärzt:innen oder einer anderen Gesundheitseinrichtung verschrieben.
Befund: Falls Du „extern" gewählt hast, lade bitte den zugehörigen Befund hoch. Dieser dient Deiner Ordination als Nachweis, um das Medikament verschreiben zu können. Hast Du keinen Befund, dann verwende für die Verschreibung die Anfrage-Funktion “Ärztliches Gespräch”.
Mehrere Medikamente
Tippe auf „+ weiteres Medikament hinzufügen", um zusätzliche Medikamente in derselben Anfrage aufzunehmen.
Du kannst beliebig viele Medikamente in einer Anfrage zusammenfassen, und musst nicht jedes einzeln bestellen.
Anfrage absenden
Wenn Du alle Medikamente eingetragen hast, tippe auf „Rezept anfragen".
Deine Ordination wird die Anfrage bearbeiten und Dich über den Status informieren, sobald Du Deine Medikamente in einer Apotheke abholen kannst.
Rezeptanfrage – nach dem Absenden
Nachdem Du eine Rezeptanfrage abgeschickt hast, findest Du diese unter „Gesendete Anfragen" mit einer Zusammenfassung aller bestellten Medikamente.
Bearbeitungsstatus:
Deine Anfrage wird von der Ordination geprüft und bearbeitet.
Für jedes angefragte Medikament erhältst Du eine Rückmeldung:
Verschrieben: Das Rezept wurde für Dich ausgestellt.
Abgelehnt: Das Medikament konnte nicht verschrieben werden. Der Grund dafür wird Dir immer mitgeteilt.
Freigabe durch den Arzt : Einzelne Medikamente benötigen für die Verschreibung eine Freigabe, z.B. eine chefärztliche Bewilligung. In diesem Fall musst Du noch etwas auf die Verschreibung warten. Nach erteilter Freigabe erhältst Du eine separate Nachricht.
Kommunikation:
In der Rezeptanfrage gibt es keinen direkten Chat. Wenn Du Deiner Ordination eine Nachricht senden möchtest, starte bitte:
Ein Teamgespräch, für organisatorische oder administrative Fragen.
Ein Ärztliches Gespräch, für medizinische Fragen.
